A importância das parcerias estratégicas para o canal de vendas

Cada vez mais as empresas se unem para ampliar o acesso ao mercado e, com isso, abrem suas portas para as parcerias estratégicas. A tecnologia permitiu que barreiras fossem quebradas e hoje empresas de diferentes setores podem criar parcerias entre si, ampliando o fluxo do mercado e aumentando a sua rentabilidade.

Neste texto vamos explicar como funciona a gestão de parcerias, a sua importância e como encontrar os fornecedores ideais para as agências de viagens.

O que são as parcerias de negócios?

As parcerias são uma espécie de sociedade, onde troca-se métodos e estratégias de gestão junto aos negócios. Muitas vezes o que uma empresa tem sozinha não é suficiente para atrair a atenção dos seus clientes. Para isso, é preciso investimentos, contatos, e então, surge a necessidade de um parceiro que tenha a ferramenta ideal e possa ajudar a conquistar o mercado. Uma parceria bem-sucedida abre portas e aumenta os lucros de ambas as partes.

Uma das maneiras de se criar parcerias de acordo com Direito Brasileiro é fazendo uso das chamadas Joint Ventures, que podem ser definidas como mecanismos de cooperação entre empresas. Essa é uma forte tendência no mercado, e para as pequenas e médias empresas traz muitos retornos. Administrar uma empresa hoje dentro da realidade financeira enfrentada no Brasil tem sido complexo, por isso avaliar a possibilidade de parcerias pode fazer a diferença na saúde e na rentabilidade dos negócios.

Benefício para pequenas e grandes empresas

Para as pequenas empresas que acabaram de se lançar no mercado, por exemplo, as dificuldades de se estabelecer são ainda maiores. As portas de um cliente em potencial, na maiorias dos casos estão fechadas para elas ou o nível de exigência do público está além de sua capacidade.

Neste caso, a formação de uma aliança com um parceiro pode ser crítica em mercados nos quais o produto tem um ciclo de vida curto, visto que pode não haver outro meio de colocar os produtos no mercado antes que ele se torne obsoleto.

Já para as grandes empresas, a capacidade dos pequenos negócios de desenvolverem novas tecnologias, ou adequá-las com maior rapidez ao mercado pode ser um fator relevante para uma grande empresa associar-se a uma pequena. De acordo com Mack Hanan, autor do livro “Venda Consultiva: A Fórmula Hanan para Vendas de Margem Elevada em Altos Níveis”: O acesso a novas tecnologias é, de longe, a maior motivação dos parceiros estratégicos em relação às pequenas empresas. Mesmo as empresas que possuem uma verba alta na área de pesquisa e facilidades para tal não podem fazer tudo sozinhas”.

Parcerias estratégicas e fornecedores nas agências de viagem

Uma agência de viagens que entrega ótimas experiências aos clientes deve sempre pensar na escolha de bons parceiros. Afinal, são os produtos oferecidos por eles que farão parte da imagem que os clientes têm da empresa.

Abaixo listamos três pontos essenciais a serem avaliados na hora de fechar uma parceria ou escolher um fornecedor:

Qualidade no serviço

A qualidade do serviço oferecido é um fator que influencia diretamente a escolha do melhor fornecedor ou parceiro, visto que a garantia de um bom serviço é fundamental para que a agência também entregue qualidade ao cliente final.

Preço

Uma vez que tenha sido feito um primeiro filtro no mercado e selecionado alguns fornecedores de qualidade garantida, é hora de negociar. O preço é um item muito importante para se levar em consideração na hora de fechar negócio com um fornecedor, ainda mais quando se está falando sobre uma agência de viagens, que irá fazer o repasse do produto ou serviço ao cliente final.

Pensando nisso, encontrar um fornecedor que garanta o melhor preço do mercado é certeza de oferecer valores vantajosos ao cliente e até aumentar a receita da agência. Optar por um fornecedor menor muitas vezes pode ser garantia de uma negociação facilitada e, consequentemente, preços e condições melhores.

Relacionamento

Problemas podem ocorrer, mas se você tiver uma boa comunicação e um bom relacionamento com seus fornecedores e parceiros, a resolução será rápida. A vantagem dessa comunicação clara abrange a agência, o fornecedor e o cliente.

Sendo assim, busque fornecedores com quem o contato possa ser feito de forma rápida e simples, e que acima de tudo, estejam dispostos a ajudar a agência no que for preciso.

Procure sempre saber sobre os canais de comunicação que sua agência pode utilizar com o fornecedor e como é prestado o suporte necessário caso necessite resolver algum problema.

O Binamik Orb

O Binamik Orb é o painel de controle e fonte de dados de inteligência para uma empresa que tem pelo menos uma atração turística ou que seja uma agência. Com ele é possível que a empresa registre todas suas vagas e centralize a disponibilização das mesmas para seus parceiros, de forma simples e sem burocracia. É uma plataforma completa para gerenciar e automatizar processos, com integração entre as experiências ou atividades e quem os comercializa. Para empresas que disponibilizam uma ou diversas atrações, o software serve também como um canal que centraliza as vagas disponíveis e vendidas de todos os seus atrativos, facilitando assim na hora de fechar um roteiro de viagem.

Possibilidade de novas parcerias

O Orb é também uma central de construção de parcerias. A ferramenta serve para criar parcerias comerciais entre experiências e canais de venda. Após a parceria ser firmada através do Orb, o parceiro terá acesso, em tempo real, ao mapa de vagas das experiências e assim poderá comercializá-las de forma eficaz e dinâmica, sem a necessidade do contato via outros canais de comunicação. Através da ferramenta são criadas as regras da parceria, definidas pelo proprietário do atrativo que pode especificar, entre outras opções, o percentual de comissão que ele vai disponibilizar para o parceiro. A gestão de parcerias comerciais facilita a comunicação entre as pontas da cadeia e possibilita visibilidade para as experiências, que passam a ser comercializáveis em qualquer lugar do país.

Além do Binamik Orb, a Binamik Tecnologia oferece ferramentas de gestão turística que facilitam o processo de vendas e agenciamento de pontos turísticos. As soluções como o Binamik Pay, Xpert e o Ally são softwares para empresas de turismo que buscam um crescimento sólido e contínuo. Acesse o site da Binamik para conhecer as nossas soluções tecnológicas para o turismo, conversar com equipe e tirar as suas dúvidas.